返品条件

返品は規定の期間内で行ってください。

オンラインでの購入： ご注文商品到着日から7日以内に行ってください。

実店舗での購入：購入日から7日以内に行ってください。

元の状態で、全てのタグが付いたままの商品に限り返品が可能です。
万が一、不良・破損・誤納品などがございました場合も7日以内にご連絡ください。

※下記の場合ににつきまして返品ができませんのでご了承下さい。
　着用後のもの
　汚損したもの
　セール対象商品

Button Bond店舗での返品

Button Bond店舗でも無料で商品を返品していただけます。

実店舗またはオンラインで行った購入は、実店舗で返品できます。

購入時のレシートと返品を希望する商品をお持ちいただくだけです。

オンラインでの返品

■ご返品の際は、必ず事前にメールにてご連絡ください。

※返品の承り後、１週間以内に商品のご返送を確認できない場合、返品の対応をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承下さいませ。
※返品については、必ず "元払い"でのご返送をお願い致します。
※着払いでご返送された場合、受取出来かねてしまいますので、ご注意下さい。

返金について

商品の返品が確認できましたら、返金作業を開始します。

店舗購入の返金

店舗で購入された商品を返品された場合、返金は購入時の支払い方法と同じ方法で行われます。

元々の支払い方法への返金ができない場合、店舗スタッフより別の方法を提示させていただきます。

オンラインショッピングの返金

オンラインで注文した商品の返品を行う場合、購入と同じ支払い方法で返金が行われます。

口座振込経由返金の場合、日本国内の銀行口座番号への返金対応のみ行っておりますので、ご了承ください。

返金が行われ次第、確認メールを送らせていただきます。

払い戻し後、銀行により異なりますが、遅くとも 14 日以内に返金に返金されますのでご了承ください。

14日以上が経過しても返金が行われていない場合、本確認内容をご利用のクレジットカード会社もしくは銀行に提示し、速やかな手続きにご協力ください。

変更＆返品条件や弊社の返品ポリシーの詳細は、利用規約より確認していただけます。